1. A-Z Video (пробный урок)
В этом уроке длительностью 30 минут мы расскажем вам обо всех процессах в их
логической последовательности. Вы узнаете
много новых слов и терминов, но не волнуйтесь, в ходе курса мы анализируем и
подробно объясним, что все они означают. 1
урок.
2. Введение в логистику
В этом видеоуроке мы определим, что такое логистика и индустрия грузоперевозок.
Простыми словами, суть логистики
заключается в поиске оптимальных способов перемещения продукции по цепи поставок: от
производителя до конечного
получателя. 1 урок.
3. Участники бизнеса - Перевозчик
Чтобы разобраться, как все работает, вам нужно понять, кто участвует в этом
процессе, каковы их основные приоритеты и
опасения, и как диспетчер взаимодействует с ними. Изучение этих элементов даст нам
полное представление и лучший взгляд
на процесс. 9 уроков, 7 домашних заданий.
4. Участники бизнеса - Брокер
В этих видеоуроках мы рассмотрим бизнес-сторону брокера. Кто такой клиент и кто
такой брокер? Как взаимодействуют
клиенты и брокеры? 2 урока, 2 домашних задания.
5. Время, расстояние, дороги
В этих видеоуроках мы узнаем, как рассчитать время в пути грузовика и исследуем
особенности крупных городов и
сложнопроходимых районов; автомагистрали, шоссе, межштатные дороги и временные зоны.
Мы обсудим каждое местоположение,
его особенности, какие виды товаров обычно перевозятся через него, и временные зоны.
6 уроков, 5 домашних заданий.
6. Грузовики и прицепы, товары
В этом модуле мы поговорим о грузовиках класса 8, типах прицепов и их
характеристиках. Мы также поговорим о товарах. 3
урока, 3 домашних задания.
7. Инструменты
В этих видеоуроках мы узнаем о всех основных инструментах, доступных диспетчеру. А
именно: Load Board, приложение для
телефона, Gmail, Telegram, LoadOption, Google Maps, редактор PDF, VPN. 8 уроков, 4
домашних задания.
8. Знакомство с MC и водителем
Диспетчеру необходимо знать ответы на возможные вопросы брокера заранее во время
переговоров. Крайне важно
проанализировать перевозчика MC, с которым вы намерены работать. Как только
диспетчер получит всю информацию о их MC,
пришло время познакомиться с водителем и узнать все детали. 2 урока, 2 домашних
задания.
9. Еженедельный план
Как вы уже знаете, еженедельные графики представляют собой наиболее удобное время
для работы в этой системе. Что вам
нужно планировать заранее? Вам нужно знать все о водителе! Водитель - это ресурс с
предпочтениями. Знайте инструменты
планирования и как их использовать. Знайте рынок и его особенности. Используйте
методологию планирования. 4 урока.
10. Поиск груза
Поиск грузов - главная задача диспетчера. Самое важное - найти подходящий груз по
лучшей возможной цене. Диспетчер
начинает поиск грузов на основе своего предварительного плана. Получение хорошей
загрузки требует фильтрации Load
Board-ов, звонков брокерам и проверки их на факторинг. Хотя этот процесс не должен
занимать слишком много времени, он
может различаться от случая к случаю. 3 урока, 2 домашних задания.
11. Переговоры
Владение навыками разговора и навыками переговоров является важным для любого
диспетчера. Окончательная цена за каждую
загрузку бронируется в зависимости от того, насколько успешно прошли переговоры с
брокером. Опытный переговорщик сможет
получить самую высокую цену в горячих зонах и немного повысить цену там, где другие
просто примут груз без торговли.
Более того, диспетчер с превосходными коммуникационными навыками может установить
долгосрочные отношения, которые могут
поднять его на совершенно новый уровень в отрасли. 3 урока, 1 домашнее задание.
12. Оформление документов
Груз был забронирован, и теперь нам нужно провести Setup с брокером - то есть, если
наш MC еще не работал с этой
компанией брокера, и это первый раз при бронировании. В противном случае мы сразу
получаем подтверждение-Rate
Confirmatio. Как мы знаем, Carrier Packet, по которому мы проводим Setup, состоит из
следующих документов: MC Authority,
W9, Certificate of Insurance (COI), Notice of Assignment (NOA), References. 4 урока,
4 домашних задания.
13. Назначение водителя
Вы должны диспетчить водителя до завершения доставки. Правильный и компетентный
диспетчинг - ключ к хорошим отношениям с
водителем. Давайте ближе рассмотрим, как мы можем передать необходимую информацию
водителю. 1 урок, 1 домашнее задание.
14. Транзит
В этом модуле мы обсудим три этапа транспортировки: Подача, Транзит и Доставка. 3
урока, 2 домашних задания.
15. Бухгалтерия
Одной из наиболее важных деятельностей любой компании является бухгалтерия. Это то,
как владелец MC и компания получают
оплату. Иногда это делает владелец MC или диспетчер, но в большинстве случаев это
задача специализированного отдела. 1
урок, 1 домашнее задание.
