Курсы диспетчера в США
Truck Dispatcher

В этом уроке длительностью 30 минут мы расскажем вам обо всех процессах в их логической последовательности. Вы узнаете много новых слов и терминов, но не волнуйтесь, в ходе курса мы анализируем и подробно объясним, что все они означают. 1 урок.

В этом видеоуроке мы определим, что такое логистика и индустрия грузоперевозок. Простыми словами, суть логистики заключается в поиске оптимальных способов перемещения продукции по цепи поставок: от производителя до конечного получателя. 1 урок.

Чтобы разобраться, как все работает, вам нужно понять, кто участвует в этом процессе, каковы их основные приоритеты и опасения, и как диспетчер взаимодействует с ними. Изучение этих элементов даст нам полное представление и лучший взгляд на процесс. 9 уроков, 7 домашних заданий.

В этих видеоуроках мы рассмотрим бизнес-сторону брокера. Кто такой клиент и кто такой брокер? Как взаимодействуют клиенты и брокеры? 2 урока, 2 домашних задания.

В этих видеоуроках мы узнаем, как рассчитать время в пути грузовика и исследуем особенности крупных городов и сложнопроходимых районов; автомагистрали, шоссе, межштатные дороги и временные зоны. Мы обсудим каждое местоположение, его особенности, какие виды товаров обычно перевозятся через него, и временные зоны. 6 уроков, 5 домашних заданий.

В этом модуле мы поговорим о грузовиках класса 8, типах прицепов и их характеристиках. Мы также поговорим о товарах. 3 урока, 3 домашних задания.

В этих видеоуроках мы узнаем о всех основных инструментах, доступных диспетчеру. А именно: Load Board, приложение для телефона, Gmail, Telegram, LoadOption, Google Maps, редактор PDF, VPN. 8 уроков, 4 домашних задания.

Диспетчеру необходимо знать ответы на возможные вопросы брокера заранее во время переговоров. Крайне важно проанализировать перевозчика MC, с которым вы намерены работать. Как только диспетчер получит всю информацию о их MC, пришло время познакомиться с водителем и узнать все детали. 2 урока, 2 домашних задания.

Как вы уже знаете, еженедельные графики представляют собой наиболее удобное время для работы в этой системе. Что вам нужно планировать заранее? Вам нужно знать все о водителе! Водитель - это ресурс с предпочтениями. Знайте инструменты планирования и как их использовать. Знайте рынок и его особенности. Используйте методологию планирования. 4 урока.

Поиск грузов - главная задача диспетчера. Самое важное - найти подходящий груз по лучшей возможной цене. Диспетчер начинает поиск грузов на основе своего предварительного плана. Получение хорошей загрузки требует фильтрации Load Board-ов, звонков брокерам и проверки их на факторинг. Хотя этот процесс не должен занимать слишком много времени, он может различаться от случая к случаю. 3 урока, 2 домашних задания.

Владение навыками разговора и навыками переговоров является важным для любого диспетчера. Окончательная цена за каждую загрузку бронируется в зависимости от того, насколько успешно прошли переговоры с брокером. Опытный переговорщик сможет получить самую высокую цену в горячих зонах и немного повысить цену там, где другие просто примут груз без торговли. Более того, диспетчер с превосходными коммуникационными навыками может установить долгосрочные отношения, которые могут поднять его на совершенно новый уровень в отрасли. 3 урока, 1 домашнее задание.

Груз был забронирован, и теперь нам нужно провести Setup с брокером - то есть, если наш MC еще не работал с этой компанией брокера, и это первый раз при бронировании. В противном случае мы сразу получаем подтверждение-Rate Confirmatio. Как мы знаем, Carrier Packet, по которому мы проводим Setup, состоит из следующих документов: MC Authority, W9, Certificate of Insurance (COI), Notice of Assignment (NOA), References. 4 урока, 4 домашних задания.

Вы должны диспетчить водителя до завершения доставки. Правильный и компетентный диспетчинг - ключ к хорошим отношениям с водителем. Давайте ближе рассмотрим, как мы можем передать необходимую информацию водителю. 1 урок, 1 домашнее задание.

В этом модуле мы обсудим три этапа транспортировки: Подача, Транзит и Доставка. 3 урока, 2 домашних задания.

Одной из наиболее важных деятельностей любой компании является бухгалтерия. Это то, как владелец MC и компания получают оплату. Иногда это делает владелец MC или диспетчер, но в большинстве случаев это задача специализированного отдела. 1 урок, 1 домашнее задание.